Eirik Albrechtsen (t.v.) og Casper Pilskog. Foto: Privat
Innlegg: Sikkerhet handler om mer enn at fagarbeidere skal unngå ulykker
Sikkerhet er mer enn at fagarbeidere skal unngå ulykker og hendelser. Sikkerhet er noe som skapes hver dag som en integrert del av alle administrative og praktiske aktiviteter i et prosjekt slik at alle føler seg trygge, verdsatt og i stand til å yte sitt beste.
Innlegg av:
Casper Pilskog Orvik, PhD-student, Institutt for industriell
økonomi og teknologiledelse, NTNU og Eirik Albrechtsen, professor, Institutt
for industriell økonomi og teknologiledelse, NTNU.
Kommentaren
“Tar for mange sjanser” peker på viktige utfordringer
innenfor sikkerhet i byggenæringen, men inneholder også noen påstander som vi
mener er verdt å diskutere. Kommentaren legger vekt på menneskelige feil og
slurv som årsaker til ulykker. Dette kan gi inntrykk av at problemet
hovedsakelig ligger hos fagarbeidere på norske bygge- og anleggsplasser.
Det er
problematisk å si at arbeidere “tar for mange sjanser”. Dette antyder at
arbeidere bevisst ignorerer sikkerhetsprosedyrer, noe som ofte kanskje ikke er
tilfelle. I mange tilfeller er det uforutsette utfordringer ved arbeidsoppgavene
som oppstår. Arbeidere kan føle seg presset til å ta snarveier på grunn av
tidsfrister eller mangel på ressurser. Det er viktig å forstå de underliggende
årsakene til hvorfor slike situasjoner oppstår og jobbe med å forbedre
systemene som støtter arbeiderne. Et sentralt prinsipp i sikkerhetsteorier og
ulykkesmodeller er at menneskelige feil alltid er en direkte årsak til
ulykker, samtidig som menneskelige feil alltid er en konsekvens av systemet
menneskene opererer innenfor. Analyser av dødsulykker i BA-næringen
gjennomført av Arbeidstilsynet viser også dette. Handlinger er ofte en årsak
til ulykker, men bak dette ligger gjerne systemsvakheter knyttet til
prosjektstyring, planlegging og operativ ledelse.
Årsaken til ‘økende’ antall nesten-ulykker
og et stadig høyt antall dødsulykker er ikke manglende etterlevelse av rutiner
og regelverk. Selv om gode sikkerhetsrutiner er viktige, vil de ikke alltid være
dekkende for alle situasjoner. Nesten-ulykker vil skje daglig, uansett hvilke
rutiner som er på plass. Dette er en realitet i enhver dynamisk arbeidsplass med
mange aktører, høye energier og manuelt arbeid. Det er derfor viktig å fokusere
på robusthet – evnen til å forhindre og stanse uforutsette hendelsesforløp før
de oppstår utvikler seg til alvorlige ulykker. Arbeidere gjør vanligvis sitt
beste, og det er deres evne til tilpasning og gjøre jobben som er en av de
viktigste komponentene for å gjøre arbeidsplassen sikker. Videre er god
ledelse og planlegging i alle prosjektets faser er en essensiell forutsetning
for å legge til rette for sikre og robuste arbeidspraksiser.
Det er ofte tilfeldigheter, men
også intuisjon og erfaringer som gjør at en nesten-ulykke ikke blir en
dødsulykke. Det kan også være et tegn på robusthet og fleksibilitet i systemet.
Når nesten-ulykker ikke resulterer i alvorlige skader, viser det også at
systemet har innebygde mekanismer som beskytter arbeiderne. Dette er ikke bare
flaks, men et resultat av gode sikkerhetskulturer og praksiser som fungerer. Det
vil nesten alltid være forskjell på hvordan arbeid er planlagt og tiltenkt,
sammenlignet med arbeid som faktisk utført.
Sikkerhet er ikke noe vi bare kan
krysse av på en liste, men noe både ledere og fagarbeidere på alle nivå må
jobbe med hele tiden. Det handler ikke bare om fravær av ulykker, men å legge
til rette for sikker verdiskaping gjennom tilstedeværelse av organisatoriske
elementer (f.eks. ledelsens engasjement, involvering og planlegging). Blant
annet gjennom en åpen, ærlig og rapporterende kultur, der vi tør å si fra om
det som ikke er bra, og gi ros for det som er bra. Vi må også ha en lærende
kultur, der vi bruker ulykker og hendelser som sjanser til å forbedre oss, men
samtidig oppdage feil som også gjelder andre prosjekter. Vi må ha en
involverende kultur, der vi lytter til hverandres meninger og ideer, og tar
beslutninger sammen. Og vi må ha en engasjerende kultur, der vi bryr oss om
hverandre, og støtter hverandre i gode og dårlige dager.
Nøkkelen er at ledelsen må
aktivt engasjere seg i sikkerhetsarbeidet i alle prosjektfaser. I produksjonsfasen
handler dette blant annet om å delta i sikkerhetsmøter, være til stede på
byggeplasser og vise at de verdsetter sikkerhet gjennom sine handlinger, ikke
bare sine ord. Ledelsen må demonstrere håndtering av målkonflikter mellom
lønnsomhet og tidspress på den ene siden og sikkerhet på den andre siden. I
tidligere prosjektfaser handler det om å ta beslutninger som legger til rette
for at fagarbeidere kan gjennomføre arbeid på en sikker måte.
Vi må unngå en
‘syndebukk-mentalitet’. Ingen ønsker å gjøre feil, og de fleste ønsker å gjøre
en så god jobb som mulig, alltid. Er det
rom for å gjøre feil? Sikkerhet i byggenæringen handler om mer enn bare å
forhindre ulykker. Det handler om å skape et robust system som involverer både
ledelse og fagarbeidere, der for eksempel nesten-ulykker blir sett på som
læringsmuligheter, og der sikkerhet alltid prioriteres sammen med fremdrift,
ikke på bekostning av.
Dette er et leserinnlegg og meninger i innlegget står for forfatterens regning.